关于优化新材料产业园区临时车辆入园报备流程的建议

信件编号： 20260720001 来信时间： 2026-07-20 08:41
信件类型： 我要投诉 姓名： *****
内容： 致：新材料产业园区 本人系园区内企业的一名普通员工，每日需进出园区上下班。对于园区实施封闭化管理以保障安全，本人并无异议。但针对临时车辆（如出租车、网约车）的入园报备流程，存在严重不合理之处，已实质影响本人正常通勤，具体问题如下： 根据现行规定，员工若临时打车上班，需通过小程序逐次报备车牌号，该环节本身合理。但报备后，系统强制要求本公司指定人员人工审批，且审批时间无任何弹性。早高峰时段，审批人员同样身处通勤途中，无法及时查看并操作审批，导致大量报备申请被积压，车辆被堵在园区门口，员工因此迟到因此迟到。这一流程设计，本质上是将管理责任转嫁给普通员工和内部审批人，却未考虑实际通勤场景，极不人性化。 本人认为，该流程存在以下问题： 审批时效性无法保证，早高峰审批缺位是常态，制度形同虚设； 增加不必要的管理成本，每次打车均需重复申请、重复审批，效率低下； 忽视员工基本通勤需求，园区封闭管理不应以牺牲员工准时到岗为代价。 为此，本人正式提出以下投诉诉求： 取消人工审批环节，对于已实名认证的园区员工账号发起的临时报备，改为系统自动核验（如比对员工在职状态、车辆进出记录），实现“报备即通行”； 谢谢
回复单位： 马鞍山慈湖高新技术产业开发区‌  
答复情况：
答复单位：马鞍山慈湖高新技术产业开发区‌    答复时间：2026-07-31 17:42

答复意见：

尊敬的来信人：您好！

您反馈的临时车辆入园报备流程的建议收悉，现回复如下：

1.系统自动核验仅对白名单人员和车辆信息进行比对，来访车辆为非白名单车辆，系统无法自动审核确认该车辆状态、目的、是否为危险化学品车辆等，需通过人工审核环节进行管控。

2.对于当事人认为的审核时效性问题，慈湖化工园区实行24小时封闭，企业配备审核员时应当综合考虑各时段审核需求，确保在所有时段均能及时审核。同时目前所有预约信息都在第一时间短信推送至企业审核员，审核员收到预约短信应当及时查看处理。

应急管理局已与您联系沟通，做好解释工作。

感谢您对我们工作的理解和支持。
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